Market basket analysis in marketing research
DOI:
https://doi.org/10.12775/EQUIL.2009.011Abstract
Market basket analysis is, to put it simply, analysis of the content of customer?s trolley. Market Basket Analysis is based on recognition of rules that customers apply while filling their trolleys, their habits, proper use of services and on research in what products are purchased together or in a defined order. Identification of the aforementioned rules may have a great influence on increasing customer?s value. Basket analysis may be applied for planning promotional campaigns, verifying their effectiveness, effective offering additional services and optimising service packages, tariffs and fees (e.g. banks, insurance companies, telephone operators); accurate recommendation on what other products to buy (e.g. online shops), increasing sales (e.g. supermarkets, special offers) and preventing companies providing services from losing their customers.
Downloads
References
Jajuga K., Walesiak M., Taksonomia 15. Klasyfikacja i analiza danych ? teoria i zastosowania, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, Wrocław 2008.
Kurzawa I., Wysocki F., Wykorzystanie analizy koszykowej do identyfikacji zachowań konsumpcyjnych gospodarstw domowych w Polsce, [w:] Taksonomia 15. Klasyfikacja i analiza danych ? teoria i zastosowania, pod red. K. Jajugi, M. Walesiaka, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, Wrocław 2008.
Larose D. T., Odkrywanie wiedzy z danych. Wprowadzenie do eksploracji danych, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2006.
Lasek M., Data Mining: zastosowania w analizach i ocenach klientów bankowych, Biblioteka Menedżera i Bankowca, Warszawa 2002.
Lula P., Paliwoda-Pękosz G., Tadeusiewicz R., Metody sztucznej inteligencji i ich zastosowania w ekonomii i zarządzaniu, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Krakowie, Kraków 2007.
Piłatowska M., Repetytorium ze statystyki, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2006.
Starzyńska W., Statystyka praktyczna, Wydawnictwo Naukowe PWNSA, Warszawa 2000.
Steczkowski J., Zeliaś A., Statystyczne metody analizy cech jakościowych, Państwowe Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 1981.
Wachnicki J., Komornicki P., Data mining dla marketera, ?Modern Marketing? 6/2001.
www.gartner.com
www.statsoft.pl